Category:Notifications

Technical issue 03.05.2016: Booking.com

Booking.com had a technical issue today affecting bookings between 10:50 and 16:00 CET. The problem is reportedly fixed now and we have attempted to re-import all bookings made during this period. This may cause modification notification emails if the booking already existed. These can be ignored. Booking.com advise that card details may be missing from re-imported bookings, if this is the case they should be available in the Booking.com extranet. If any bookings have still not imported please send us the missing booking numbers via a support ticket and we will attempt a manual import: https://www.bemar.is/samskipti/submitticket.php?systpl=six&step=2&deptid=2&language=english

-IS- Booking.com sendi tilkynningu um tæknivandamál í dag á milli 10:50 og 16:00 og að mögulega hafi bókanir ekki skilað sér til okkar. Þetta hefur verið lagfært og reyndum við að flytja allar bókanir inn frá þessu tímabili og getur það hafa valdið auka tilkynningum um breytingar á bókun sem ekki fóru fram heldur tengt þessum tæknivandamálum.

Endilega fara vel yfir þetta (ætti allt að koma inn rétt í nótt) en ef þið verðið vör við að bókanir vanti þá sendið okkur upplýsingra og við reynum að flytja þær handvirkt inn: https://www.bemar.is/samskipti/submitticket.php?systpl=six&step=2&deptid=2&language=Islenska